ネット通販なのに、農機具の組み立て・使い方・アフターサポート全てお任せ！
2022年8月30日
みなさまこんにちは！
ノウキナビカスタマーサポートグループの佐藤です。
私たちノウキナビは「すべての農機をネット通販に」というビジョンのもと、農機具をウェブサイトで販売しています。
農機具をネットで買う方が増えている一方で、ネットで購入することに不安がある方ももちろんいると思います。
今回のブログはネットで農機具を買うってどうなの？と不安な方や、
ネットで購入しようとしている方に向けた記事です。
お届け安心パックを利用することはとてもメリットがありますので、ぜひ最後まで読んでいただければと思います。
目次
ネットで購入できるヒミツ
ノウキナビにはコミュニケーションセンターがある
コミュニケーションセンターの役割としては、なんでも相談してください！という窓口の役割を持っています。
「商品の仕様を教えてほしい」
「このようなところに使いたいけど、どの機種適しているのか」
「どのように商品は送られてくるのか」
「納期はいつになるのか」
これ以外にも人それぞれ知りたいこと、聞きたいことがあると思います。
農機具屋で農機具を買う時、お店の人に聞きますよね？
ノウキナビも同じです。
ネット上の店舗で電話の向こうにいる農機具屋のスタッフにお気軽にご相談ください。
運営元が農機具屋だからできる
対地元農家さんで農機具の販売や修理を行っている農機具屋が、ネットにもお店を出している、それがノウキナビです。
近くに農機具屋がないとか、近くの店舗にほしい商品が置いてないとか。
そのようなお悩みはありませんか？
ノウキナビは日本全国どこにいてもつながることができますので、上記のようなお悩みを抱えた農家さんでも農機具の相談や購入ができます。
ノウキナビ独自のネットワークがあるからできる
独自のネットワークにより、全国(一部地域を除く)にノウキナビ加盟店や代納店があります。
私たちが納品に行くこともありますが、行けない場所が多いのも事実。
そのような地域は代納店にて納品を行います。
代納店からの納品では、使い方の説明やアフターサポートを受けることができます。
運送会社による配送が難しい超大型農機具でも納品が可能です。
例えばトラクター、コンバイン、田植え機、スピードスプレーヤー、ハイクリブームなどなど。
農機具屋が責任を持って納品、納品指導を行います。
サービス利用について
「安心お届けパック付き」の記載がある商品や、加盟店届けご利用券を商品ご購入時に合わせてご購入ください。
購入時は安心お届けパックをつけなかったけど、やっぱり付けたいという場合は、商品発送前に加盟店届けご利用券を追加でご購入いただければ対応可能です。
利用条件
ノウキナビで商品とお届け安心パックをセットで購入した商品に限ります。
お届け安心パック付の商品も少しづつ増やしています。
また、お住まいの地域によって対応できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
ご購入後、コミュニケーションセンターより詳細をご連絡いたします。
修理をご依頼される場合は都度お見積もりをご提出致します。
商品に関するお問合せやご購入後の対応窓口は「ノウキナビ」ですので、まずはノウキナビにご連絡ください。
お届け安心パックを使わない手はない！
ご自身で組み立てもできる、使い方もわかる、アフターサポートも不要という方は商品価格だけで少しお安い価格で購入ができます。
でも、
「ネットで農機具を買うのは初めてで不安。」
「使い方を詳しく聞きたい。」
「アフターサポートもしっかりやってほしい！」
そのような方にはメリットだらけのサービスです！
ノウキナビでご購入を検討の方は、ぜひ合わせてご利用ください。
最後に
ノウキナビでは一緒に働く仲間を募集中！
社説明会の日程は、リクルートサイトの“お知らせ”よりご確認ください。
