ノウキナビ草刈機あんしん保証プラン新登場!【オーレックスパイダーモア対象】
こんにちは!農機具通販「ノウキナビ」です!
・大型の草刈機のネット購入を検討しているけど、もし故障したらどうするの?
こんな問い合わせを大変多くいただいております。
ノウキナビでは、購入後も安心して商品を使用していただくために、新たに「ノウキナビあんしん保証プラン」をご用意しました!
対象商品は、「オーレック スパイダーモア」の3機種です!
ノウキナビあんしん保証について
通常1年間のメーカー保証を、弊社独自保証と合わせて2年間に延長しました!
保証範囲を選べる3つのプランを用意しました!
自然故障保証について
自然故障とは、本製品の取扱説明書に記載されている使用上の注意等に従い正常な使用状態で故障や不具合が生じた場合をいいます。
ただし、対象製品の取扱説明書にて、消耗品と定められている部品・パーツ等は対象外となります。
取扱説明書通り、通常に使用していたにもかかわらず、突然故障や不具合が生じた場合に修理させていただきます。
物損故障保証について
物損故障とは、本製品において、お客様または第三者の故意または過失によらない偶発的な破損、落下、水濡れに起因して本製品が正常に機能しなくなった場合をいいます。
ただし、防水性のある製品において、当社の定める耐水性のガイドラインを超える条件での使用により生じた故障または損傷は対象外となります。
誤って商品を落としてしまったり、ぶつかって部品に損傷をきたした場合などに保証いたします。
送料保証について
本保証サービス対象の修理である場合、本製品の修理依頼時にかかる往復送料は本保証サービスの対象(無料)となります。
スパイダーモアは大型の商品なので、修理依頼時に多大な送料がかかる恐れがあります。ゴールドもしくはプレミアム保証プランに加入すれば、往復の送料は無料です!
プランの選び方について
シルバー保証プランは、メーカー保証を2年間に延長したもので、購入後たった1年間の保証では不安が残る方に向けたプランです。
プラン加入金額は、商品価格の+5%です。
ゴールド保証プランは、2年間の保証に加え、ネット購入での修理の際に必ず課題になる「送料」を当社にて負担いたします。
プラン加入金額は、商品価格の+10%です。
プレミアム保証プランは、2年間の保証、当社送料負担に加え、「物損」も保証対象といたします。
予期せぬ事故で本機が壊れてしまった、動かなくなってしまった時もノウキナビにて修理いたします。
プラン加入金額は、商品価格の+15%です。
プランご利用の注意事項について
・本保証サービスの申し込みは、対象製品の購入時に限定します。後から保証プランを追加することはできません。
・修理のための配送にかかる運送会社は当社にて指定させていただきます
・製品の梱包は、加入者により実施していただきます。梱包箱、梱包材は捨てずに大切に保管いただくようお願いします。
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