【農家必見】ノウキナビ農家さん向けコンシェルジュサービス近日公開
こんにちは、ノウキナビ事務局(唐沢農機サービス)代表の唐澤です。
本日のノウキナビWeb通信はこちらのお話。
ノウキナビ農家さん向けコンシェルジュサービス近日公開
ノウキナビも5年目を残り4ヶ月ほどになり、6年目に突入する運びとなります。
累計取引金額も5年目終了時には5億円を超えるかと予想しております
お客様の反響も日に日に多くなってきており、嬉しい限りです…。
今回はコンシェルジュサービスについてお話したいと思います。
今までは、販売店向けに出品代行サービス(https://www.noukinavi.com/blog/?p=5797)など、出品をサポートするサービスを提供してきました。
この度、農家さん向けにはなかったコンシェルジュサービスを公開させることが決まりましたので、いち早くお知らせするべくこちらのブログに記載させていただきました。
主なサービスはこちらになります。
中古農機購入代行サービス
ノウキナビで見つけた中古農機をお客様に変わってノウキナビスタッフが出品販売店に交渉するサービス。
中々、写真だけでは判断つかない!写真とは違うものが来るのでは無いか?見た目はよくても実際はどうなのだろ?といった不安がつきまとうインターネットでの購入…。
こんな不安を解消するサービスです。
ノウキナビ事務局のスタッフがお客様に変わって中古農機の状態などを確認します。
ノウキナビの運営元は㈱唐沢農機サービス。
農機具のプロフェッショナルが自信をもって、出品販売店に状態を確認します。
購入しても問題ないかをプロの目で確認&アドバイスをさせていただきます。
中古農機購入時の値切り交渉サービス
購入代行サービス時に、中古農機の状態や相場観などを踏まえ、出品販売店に値切り交渉をさせていただきます。
配送手配サービス
中古農機を購入したあと遠方だと配送を考えなくてはいけません。
この配送の手配をコンシェルジュサービスでは承ることが可能です。
チャーター便の手配や混載便など様々な運送手配が可能となっております。
あんしん決済代行サービス
こちらのサービスはもともとノウキナビに付随しているサービスでしたが、コンシェルジュサービスに名前を改め、新規にスタートいたします!
商品金額を先に支払いしなくてはなりませんが、「支払いしたのに商品が届かない!」「商品は届いたが物が違った」「整備済みと記載があったが実際は整備されていなかった」など…。
ノウキナビに参画いただくには一定の条件を設けているため、そういった商品が出てくるのは稀ではありますが、インターネットで高額な商品を取引するには必ず付きまとう不安要素なのではないでしょうか。
このようなトラブルを避けるため、一旦ノウキナビ事務局で商品代金をお預かりし、まずは届いた商品をご確認いただきます。
問題がなければ、ノウキナビ事務局から出品販売店に商品代金をお支払いいたします。
アフターメンテナンス店紹介サービス
中古農機を購入したあと不具合時の修理や整備できる場所がない!
このようなリクエストに答えられるように、もし購入した農機具に不具合があった場合、ノウキナビ事務局にお電話&メールにてお問い合わせいただければ、お近くのノウキナビメンテナンス店をご紹介させていただきます。
今回はここまで
農家さん向けに5個のコンシェルジュサービス。。。いかがですか?
近日中に公開予定になっておりますので乞うご期待ください。
※このサービスは手数料(購入商品金額の3%)が発生します。
ノウキナビWeb通信、いかがでしたか?
興味を持っていただけたら、ぜひノウキナビにて会員登録をお願いいたします。
販売店さま向け無料資料ダウンロードはこちら!